Algemene Voorwaarden
De basisregels voor een eerlijke samenwerking.
Algemene voorwaarden Ambiance Interiors by Gino
E-mail: ambianceinteriorsbygino@outlook.com
Website: www.ambianceinteriors.nl
Artikel 1 – Definities
Ambiance Interiors by Gino: gevestigd te Zwaag, KvK-nummer 89914589.
Klant: degene met wie een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Ambiance Interiors by Gino en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Ambiance Interiors by Gino aan de Klant. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgesproken. Ambiance Interiors by Gino sluit de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
Aanbiedingen en offertes van Ambiance Interiors by Gino zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Ambiance Interiors by Gino en de Klant dit schriftelijk afspreken.
Artikel 4 – Aanvaarding
Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Ambiance Interiors by Gino de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Ambiance Interiors by Gino slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
Artikel 5 – Prijzen
Ambiance Interiors by Gino hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Ambiance Interiors by Gino mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. Ambiance Interiors by Gino en de Klant spreken voor een dienstverlening door Ambiance Interiors by Gino een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Ambiance Interiors by Gino mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn
Ambiance Interiors by Gino mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan. De betalingstermijnen die Ambiance Interiors by Gino hanteert, zijn fatale betalingstermijnen.
Artikel 7 – Gevolgen te late betaling
Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Ambiance Interiors by Gino de wettelijke rente per maand voor niet-handelstransacties in rekening brengen. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Ambiance Interiors by Gino.
Artikel 8 – Recht van reclame
Wanneer de Klant in verzuim is, mag Ambiance Interiors by Gino het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt alleen wanneer:
- het product niet is gebruikt
- het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
- het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
- het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding
- de verzegeling nog intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s
- het product of dienst geen logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft
- het product geen los tijdschrift of losse krant is
- het geen spoedreparatie betreft
- het geen weddenschappen of loterijen betreft
- de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
- het geen dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd.
Artikel 10 – Vergoeding van bezorgkosten
Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Ambiance Interiors by Gino heeft geretourneerd, dan zal Ambiance Interiors by Gino eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
Artikel 11 – Vergoeding retourkosten
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.
Artikel 12 – Opschortingsrecht
Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Artikel 13 – Retentierecht
Ambiance Interiors by Gino kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij Ambiance Interiors by Gino zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Ambiance Interiors by Gino heeft betaald.
Artikel 14 – Verrekening
Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Ambiance Interiors by Gino te verrekenen met een vordering op Ambiance Interiors by Gino.
Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud
Ambiance Interiors by Gino blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Ambiance Interiors by Gino met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald.
Artikel 16 – Levering
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Levering vindt plaats bij de Klant, tenzij anders wordt afgesproken.
Artikel 17 – Levertijd
De levertijden van Ambiance Interiors by Gino zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen.
Artikel 18 – Transportkosten
De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Ambiance Interiors by Gino schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Artikel 19 – Verpakking en verzending
Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt.
Artikel 20 – Verzekering
De Klant moet de geleverde zaken voldoende verzekeren tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal.
Artikel 21 – Bewaring
Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
Artikel 22 – Montage en/of installatie
Hoewel Ambiance Interiors by Gino zich inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.
Artikel 23 – Garantie
De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
Artikel 24 – Ruilen
De Klant mag een gekocht artikel ruilen binnen 7 dagen na aankoop, waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien.
Artikel 25 – Uitvoering van de overeenkomst
Ambiance Interiors by Gino voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
Artikel 26 – Informatieverstrekking door de Klant
De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig beschikbaar aan Ambiance Interiors by Gino.
Artikel 27 – Intellectueel eigendom
Ambiance Interiors by Gino behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes.
Artikel 28 – Boetebeding
Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Ambiance Interiors by Gino voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
Artikel 29 – Vrijwaring
De Klant vrijwaart Ambiance Interiors by Gino tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Ambiance Interiors by Gino geleverde producten en/of diensten.
Artikel 30 – Klachten
De Klant moet een geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Artikel 31 – Ingebrekestelling
De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Ambiance Interiors by Gino.
Artikel 32 – Aansprakelijkheid Klant
Wanneer Ambiance Interiors by Gino een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 33 – Aansprakelijkheid Ambiance Interiors by Gino
Ambiance Interiors by Gino is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 34 – Vervaltermijn
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Ambiance Interiors by Gino vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
Artikel 35 – Ontbinding
De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Ambiance Interiors by Gino toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen.
Artikel 36 – Overmacht
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Ambiance Interiors by Gino niet kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Artikel 37 – Wijziging overeenkomst
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Ambiance Interiors by Gino de overeenkomst aanpassen.
Artikel 38 – Wijziging algemene voorwaarden
Ambiance Interiors by Gino mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Ambiance Interiors by Gino altijd doorvoeren.
Artikel 39 – Overgang van rechten
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Ambiance Interiors by Gino overdragen zonder schriftelijke toestemming van Ambiance Interiors by Gino.
Artikel 40 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Artikel 41 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Ambiance Interiors by Gino is Nederlands recht van toepassing. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Ambiance Interiors by Gino is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen.